ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

De klant

De Klant verklaart dat hij/zij een natuurlijke persoon is, ten minste 18 jaar oud en handelingsbekwaam of ouderlijk bevoegd om een bestelling op de site te plaatsen. Bij de registratie van de persoonsgegevens van de Klant in de rubriek "mijn account" moet de Klant ervoor zorgen dat de verplichte gegevens juist en volledig zijn. In geval van een fout in de contactgegevens van de ontvanger kan Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE niet aansprakelijk worden gesteld voor de onmogelijkheid om het product te leveren. Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren als het IP-adres van de klant zich in een ander land bevindt dan het facturatie- en/of leveringsadres.

De producten

De te koop aangeboden producten zijn die welke op de Site worden beschreven. Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE besteedt veel zorg aan de presentatie en de beschrijving van deze producten om de Klant volledig te informeren. Het is echter mogelijk dat er niet-wezenlijke fouten op de Site staan, wat de Klant erkent en aanvaardt. Indien het geleverde product niet in overeenstemming is met de beschrijving op de Website, kan de Klant in elk geval zijn herroepingsrecht uitoefenen of een beroep doen op de conformiteitsgarantie van Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE.

De bestelling

De op de site geplaatste bestellingen moeten voldoen aan de door Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE vastgestelde procedure, die bestaat uit een reeks stappen die de klant moet volgen om de bestelling te valideren. Alvorens zijn bestelling definitief te bevestigen, kan de klant de details van zijn bestelling en de totale prijs ervan controleren en eventuele fouten corrigeren. Elke door de klant bevestigde bestelling wordt beschouwd als een verkoopcontract en aanvaarding van alle bepalingen hierin.

Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE weigert elke bestelling van een klant met wie er een geschil of incident is met betrekking tot de betaling van een vorige bestelling of die de bepalingen van het huidige contract overtreedt.

In dat geval brengt Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE de Klant hiervan per e-mail op de hoogte. Indien de Klant nalaat eventuele fouten of gegevens die in strijd zijn met deze algemene verkoopvoorwaarden te corrigeren, behoudt Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE zich het recht voor de bestelling niet te verwerken.

Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE stuurt de klant een e-mail ter bevestiging van de bestelling (producten, prijs, beschikbaarheid van de producten, hoeveelheid). Hiertoe aanvaardt de klant formeel het gebruik van elektronische post ter bevestiging door Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE van de inhoud van zijn bestelling. De facturen worden in ieder geval opgesteld bij de levering.

Prijzen en betalingsvoorwaarden

Vaststelling van de prijs

De prijzen van de producten zijn aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen maar exclusief verzendkosten.

De totale prijs van de bestelling (inclusief alle belastingen en verzendkosten) wordt vermeld op de betaalpagina.

Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE behoudt zich het recht voor haar prijzen op elk moment te wijzigen, maar de producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment van registratie van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Wijze van betaling

De producten worden contant betaald op de dag van de bestelling.

Betaling voor aankopen geschiedt per :
- Kredietkaart: De Klant krijgt toegang tot een speciale ruimte die door een bankinstelling ter beschikking wordt gesteld en die de veiligheid en de registratie van de betalingsopdracht garandeert. In dit verband erkent de Klant uitdrukkelijk dat het verstrekken van zijn/haar bankkaartnummer aan Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE een machtiging inhoudt om zijn/haar rekening te debiteren voor het bedrag van de bestelde producten.

De geregistreerde gegevens

De door Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE geregistreerde en bewaarde gegevens vormen het bewijs van de bestelling en van alle transacties. De door het betalingssysteem geregistreerde gegevens vormen het bewijs van de financiële transacties.

Levering

De levering gebeurt op het door de klant opgegeven leveringsadres, met dien verstande dat dit het woonadres van de klant moet zijn of dat van een andere natuurlijke persoon van zijn keuze die in Europees Frankrijk woont.

Levering aan postbussen is niet mogelijk.

Om deze termijnen te kunnen naleven, moet de klant ervoor zorgen dat hij correcte en volledige informatie over het leveringsadres heeft verstrekt (zoals met name: straatnummer, gebouwnummer, trappenhuisnummer, toegangscodes, namen en/of intercomnummers, enz.)

De aangegeven tijden zijn indicatief en komen overeen met de gemiddelde verwerkings- en levertijden.
Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van een vertraging in de levering buiten haar schuld om.

In geval van een beschadigd pakket (reeds geopend, ontbrekend product) verbindt de Klant zich ertoe de vervoerder en Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE op de hoogte te brengen van elk voorbehoud op de dag van ontvangst van het product.

Herroepingsrecht

De individuele Klant beschikt over een herroepingsrecht, dat hij zonder opgave van redenen kan uitoefenen binnen veertien (14) dagen vanaf de levering van de bestelling, door de nieuwe producten (in hun originele verpakking, ongedragen en ongewassen) op zijn kosten samen met het bestelnummer terug te sturen naar het volgende adres:

PRINCESSE MOGHOLE

6 rue de Langeac

75015 Paris

FRANCE

Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE vergoedt de Klant de reeds betaalde bedragen, verminderd met de eventuele verzendkosten, onder de voorwaarden die in het volgende artikel zijn vermeld.

Vergoeding

Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE vergoedt de producten in de in de artikelen II en VI beschreven gevallen binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de producten. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betalingswijze die de klant bij zijn bestelling heeft gekozen of door middel van een tegoedbon.

Toepasselijk recht

Elke bestelling impliceert de aanvaarding door de klant van de algemene verkoopsvoorwaarden. Deze algemene verkoopsvoorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil zijn alleen de Franse rechtbanken bevoegd. In geval van moeilijkheden of klachten in verband met een bestelling, kan de klant contact opnemen met de Klantendienst om een minnelijke schikking te treffen.

Informatietechnologie en burgerlijke vrijheden

De gegevens die Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE verzamelt wanneer de klant een bestelling plaatst, zijn nodig om de transactie te beheren en kunnen dus geheel of gedeeltelijk worden doorgegeven aan de dienstverleners van Claire Denouel / PRINCESSE MOGHOLE die betrokken zijn bij de uitvoering van de bestelling. De klant wordt geïnformeerd dat deze persoonsgegevens ook kunnen worden verzameld door een organisatie die belast is met de analyse van bestellingen en de bestrijding van creditcardfraude. In overeenstemming met de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende de bescherming van gegevens, heeft de klant het recht van toegang, rectificatie, verzet en verwijdering van de hem betreffende gegevens.